Datenschutzerklärung
In einfacher Sprache erklärt: Was ich speichere, warum und wie du deine Daten löschen kannst. Stand: August 2026
👤 Wer ist verantwortlich?
Hauptstr. 195
53842 Troisdorf
📋 Was wird gespeichert?
Wenn du eine Anfrage stellst, speichere ich folgende Daten auf meinem Server:
| Datum | Was genau | Warum |
|---|---|---|
| Dein Name | Den Namen, den du im Formular angibst | Um dich persönlich ansprechen zu können |
| E-Mail-Adresse | Deine eingegebene E-Mail | Um dir Bestätigungen und Antworten schicken zu können |
| Nachrichten | Alles, was du in der Anfrage schreibst | Bearbeitung deiner Anfrage |
| Hochgeladene Dateien | Dateien, die du beim Ticket anfügst (Fotos, Dokumente etc.) | Bearbeitung deiner Anfrage |
| Zeitstempel | Wann Nachrichten gesendet und Dateien hochgeladen wurden | Nachvollziehbarkeit des Verlaufs |
| Status & Verlauf | Aktueller Bearbeitungsstand der Anfrage | Transparenz über den Fortschritt |
🚫 Was wird nicht gespeichert?
- Nein IP-Adressen – deine IP wird nicht dauerhaft gespeichert und nicht zur Profilbildung genutzt
- Nein Tracking-Cookies – kein Google Analytics, kein Facebook Pixel, keine Werbekookies
- Nein Profilbildung – ich analysiere dein Verhalten auf der Seite nicht
- Nein Weitergabe – deine Daten werden nicht an Dritte verkauft oder weitergegeben
Hinweis: Ein technischer Session-Cookie (kein Tracking) wird nur für den internen Admin-Login verwendet. Du als Besucher bist davon nicht betroffen.
Aus Sicherheitsgründen protokolliert der Server Zugriffe und Login-Versuche (z. B. im Admin-Bereich und per SSH). Diese Logs dienen ausschließlich der Abwehr von Missbrauch und werden nicht zu Werbe- oder Analysezwecken genutzt.
⏳ Wie lange bleiben deine Daten gespeichert?
Deine Daten bleiben gespeichert bis du sie selbst löschst. Es gibt keine automatische Löschung. Du kannst jederzeit über den Link in deiner Anfrage alle deine persönlichen Daten unwiderruflich entfernen.
⚖️ Auf welcher Grundlage?
Die Verarbeitung erfolgt auf Basis deiner Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO), die du beim Absenden der Anfrage gibst, sowie zur Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO) – nämlich der Bearbeitung deiner Anfrage.
✅ Deine Rechte
- Auskunft – Welche Daten von dir gespeichert sind. Du kannst über den Link in deiner Anfrage eine Datenauskunft per E-Mail anfordern.
- Berichtigung – Du kannst unrichtige oder unvollständige Daten berichtigen lassen (Art. 16 DSGVO). Schreibe mir dafür einfach an die unten genannte Adresse.
- Löschung – Du kannst jederzeit alle deine Daten löschen. Gehe dazu auf den Link deiner Anfrage und klicke auf „Meine Daten löschen". Diese Aktion ist unwiderruflich.
- Einschränkung der Verarbeitung – Du kannst verlangen, dass ich deine Daten nur noch eingeschränkt verarbeite, z. B. wenn du deren Richtigkeit bestreitest (Art. 18 DSGVO).
- Datenübertragbarkeit – Du kannst deine Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format erhalten oder an einen anderen Anbieter übertragen lassen (Art. 20 DSGVO).
- Widerspruch – Du kannst der Verarbeitung deiner Daten widersprechen, soweit diese auf einem berechtigten Interesse beruht (Art. 21 DSGVO).
- Widerruf der Einwilligung – Du kannst deine Einwilligung jederzeit widerrufen, indem du deine Daten löschst.
- Beschwerde – Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO). Zuständig ist die Landesbeauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit Nordrhein-Westfalen: Kavalleriestraße 2–4, 40213 Düsseldorf · Tel. 0211/38424-0 · poststelle@ldi.nrw.de · www.ldi.nrw.de.
🔗 Externe Dienste (CDN)
Diese Webseite lädt Animationsskripte (GSAP) vom Dienst
jsDelivr (cdn.jsdelivr.net). Dabei wird
technisch bedingt deine IP-Adresse an die Server von jsDelivr
übermittelt. jsDelivr betreibt ein weltweites CDN-Netzwerk; eine Verarbeitung
in Ländern außerhalb der EU ist möglich.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an einer schnellen und zuverlässigen Auslieferung der Webseite). Daten werden ausschließlich zur Auslieferung der Skriptdateien übertragen und nicht zur Profilbildung genutzt.
Weitere Informationen: jsDelivr Privacy Policy
🖥️ Wo werden die Daten gespeichert?
Alle Daten werden auf einem Server in Deutschland gespeichert, auf dem diese Webseite läuft. Der Server wird bei der Hetzner Online GmbH angemietet und befindet sich in einem deutschen Rechenzentrum.
Die Daten verlassen den Server nicht (außer für den E-Mail-Versand der Bestätigung an dich). Für den E-Mail-Versand wird ProtonMail genutzt – ein auf Datenschutz ausgelegter E-Mail-Dienst.